Договор‑оферта на оказание услуг сервиса генерации видео

Дата публикации: 06.12.2025

Настоящий документ представляет собой публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную неограниченному кругу лиц — физическим и юридическим лицам (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия приобретения услуг на веб‑сайте сервиса (далее — «Платформа», «Сервис»). Акцептом (принятием) Оферты является совершение пользователем действий, направленных на приобретение услуг/кредитов (включая оплату), либо регистрация/авторизация на Платформе при условии маркировки согласия с настоящей Офертой.

1. Термины и определения

• Кредиты — внутренняя условная единица Сервиса, приобретаемая Пользователем за реальные деньги и служащая для оплаты генерации видео.
• Генерация видео — услуга по созданию видеоконтента (коротких вертикальных роликов) на основе загруженных Пользователем изображений и/или настроек, выполняемая автоматизированными моделями (ИИ) на инфраструктуре Сервиса или сторонних поставщиков.
• Провайдер — владелец и администратор Платформы, оказывающий услуги посредством Сервиса.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя на Платформе.

2. Предмет договора

Провайдер предоставляет Пользователю платные услуги по генерации видео за внутренние Кредиты. Пользователь приобретает Кредиты у Провайдера посредством размещения и оплаты заказа на пополнение (top‑up). После поступления оплаты Кредиты зачисляются на Аккаунт Пользователя. Использование Кредитов для запуска процессов генерации видео осуществляется в интерфейсе Сервиса.

3. Порядок приобретения Кредитов и оплата

• Стоимость Кредитов, способы оплаты и правила пополнения указываются на страницах Платформы и при оформлении заказа.
• Оплата производится доступными способами (онлайн‑платежи, платёжные системы), выбранными Пользователем при оформлении заказа.
• Зачисление Кредитов на Аккаунт осуществляется после подтверждения оплаты. В отдельных случаях зачисление может занимать время (платёжные задержки).

4. Порядок использования Кредитов

• Каждая операция генерации видео списывает с Аккаунта определённое количество Кредитов в соответствии с тарифом, выбранным Пользователем.
• Точные тарифы и стоимость генерации указываются в интерфейсе и/или в отдельной ценовой таблице на Платформе.
• Кредиты не являются денежными средствами и не являются эквивалентом валюты вне Платформы.

5. Качество результатов и особенности ИИ

Пользователь признаёт и соглашается с тем, что итоговые видеоматериалы создаются с использованием методов искусственного интеллекта и генеративных моделей. Такие материалы могут содержать неточности, визуальные артефакты, несовершенства или иной контент, который Пользователь может посчитать неприемлемым. Провайдер не гарантирует безошибочность, идеальное соответствие ожиданиям или полное соответствие материалу, предоставленному Пользователем, в силу ограничений используемых моделей и алгоритмов.

6. Возврат и компенсации

• Приобретённые Кредиты, как правило, не подлежат возврату за исключением случаев, прямо установленных законодательством Республики Беларусь или отдельными правилами Платформы (например, явная техническая ошибка при зачислении средств).
• Пользователь подтверждает, что ознакомлен с этим условием и соглашается с отсутствием возврата Кредитов за один или несколько запусков генерации, а также в случае неудовлетворительного результата, если это не вызвано явной технической неисправностью или нарушением со стороны Провайдера.
• Вопросы возврата или компенсации рассматриваются Подразделением поддержки Провайдера в индивидуальном порядке на основании запроса Пользователя.

7. Ответственность сторон

• Провайдер не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования материалов, сгенерированных ИИ, включая, но не ограничиваясь, убытками от некорректного отображения товара, маркетинговых потерь и т.п., за исключением случаев грубой неосторожности или намеренных действий Провайдера.
• Пользователь обязуется не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц (авторские права, товарные знаки, персональные права), а также не размещать контент, запрещённый действующим законодательством. Пользователь несёт ответственность за законность исходных материалов и запросов.

8. Интеллектуальная собственность

Права на исходные материалы остаются у Пользователя либо у правообладателя исходных материалов. По умолчанию, сгенерированные видеоматериалы предоставляются Пользователю для использования в рамках условий Платформы; точные условия передачи прав (лицензирование) указаны в отдельном разделе или пользовательском соглашении. Провайдер сохраняет право использовать обезличенные данные и метрики для улучшения сервиса и моделей.

9. Конфиденциальность и обработка персональных данных

Сбор и обработка персональных данных Пользователя осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и законодательством Республики Беларусь. Пользователь даёт необходимые согласия при регистрации/оплате в рамках, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

10. Прекращение действия аккаунта и приостановление услуг

Провайдер вправе приостановить или прекратить оказание услуг Пользователю в случае нарушения настоящей Оферты, правил Платформы, подозрения на злоупотребления или по иным основаниям, предусмотренным законодательством или внутренними правилами Платформы.

11. Решение споров и применимое право

Все споры, связанные с исполнением настоящей Оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Если спор не будет разрешён путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в уполномоченных судах (если иное не согласовано сторонами).

12. Изменения условий

Провайдер оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Обновлённая версия публикуется на соответствующей странице Платформы, дата вступления в силу указывается в начале документа. Продолжение использования Сервиса после размещения изменений означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

13. Прочие условия

• Настоящая Оферта является публичным предложением. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех её условий.
• Если отдельные положения Оферты будут признаны недействительными или незаконими, это не влечёт недействительности всей Оферты; положения заменяются применимыми нормами права или толкуются способами, максимально приближенными к изначальным целям сторон.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой, приобретением Кредитов, использованием сервиса и претензиями обращайтесь:

Электронная почта: info@rushstudio.by
Адрес: в разделе контактов на сайте.